TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH & MARKETING

Đánh giá bài viết

1. Thông tin chung

Vị trí: Trưởng phòng Kinh doanh & Marketing (Head of Sales & Marketing).
Bộ phận: Kinh doanh & Marketing.
Quản lý trực tiếp: Giám đốc (Director).
Quản lý cấp dưới: Team Sales (02 nhân sự), Team Marketing (02 nhân sự + CTV).

2. Mục tiêu vị trí

Xây dựng & Thực thi chiến lược kinh doanh & Marketing: Phát triển thương hiệu dựa trên giá trị sản phẩm và nhu cầu thị trường nhằm phát triển tệp khách hàng mới (B2B, B2C, B2G,…), giảm sự phụ thuộc vào chính sách chiết khấu.
Tối ưu phễu chuyển đổi: Kết nối nhịp nhàng giữa hoạt động Marketing (tạo Traffic/Lead) và Sales (chốt đơn/chăm sóc đại lý).
Phát triển nhóm khách hàng Dự án: Tìm kiếm, chuyển đổi và quản lý tệp khách hàng: doanh nghiệp, trường học và đối tác tổ chức.

3. Công việc chi tiết

A. Xây dựng kế hoạch kinh doanh & marketing tổng thể

Xây dựng kế hoạch kinh doanh và marketing tổng thể (tháng/quý/năm) cho các dòng sản phẩm: sách thiếu nhi, sách làm cha mẹ, văn học, sách phát triển bản thân, sách sức khỏe, sách lịch sử, sách pháp luật và sách giáo dục mầm non, phổ thông và đại học bám sát mục tiêu chung của công ty theo năm/6 tháng/quý.
Thiết lập và giám sát chỉ tiêu KPI cho từng nhân sự chuyên môn.
Xây dựng, kiểm soát và tối ưu kế hoạch ngân sách của phòng để đảm bảo chỉ số ROI/ROAS hiệu quả.
Xây dựng các chính sách bán hàng, chiết khấu và CSKH cho tất cả các kênh bán hàng của công ty.

B. Quản lý team kinh doanh

Thiết lập mục tiêu và kế hoạch kinh doanh, phân công công việc cho từng thành viên
Điều phối, phối hợp nhịp nhàng giữa team kinh doanh và các bộ phận khác xử lý đơn hàng, hợp đồng theo đúng quy định
Trực tiếp phát triển nhóm khách hàng dự án (doanh nghiệp, trường học, thư viện tỉnh/xã,…): Chủ động tìm kiếm, đàm phán, ký kết hợp đồng và CSKH với các đối tác doanh nghiệp (làm quà tặng), hệ thống trường học, thư viện và các tổ chức giáo dục.
Quản lý, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc của team kinh doanh theo tháng/quý/năm

C. Quản lý team Marketing

Nghiên cứu nhu cầu thị trường sách và khách hàng: Thu thập data khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường,…
Xây dựng chiến lược marketing: Định vị thương hiệu theo sản phẩm, nhãn hiệu; định hướng các hoạt động truyền thông/marketing (Content, Event, Quảng cáo, KOL/KOCs, Email Marketing, SEO, PR, Trade Marketing…) theo tháng, dự án,…
Xây dựng, kiểm soát và tối ưu ngân sách Marketing đảm bảo chỉ số ROI/ROAS
Triển khai và đảm bảo tiến độ, mục tiêu Marketing
Quản lý, đào tạo, đánh giá công việc của team Marketing theo tháng/quý/năm

D. Báo cáo & Tham mưu (10%)

Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng về: Doanh thu thuần, doanh thu NET, đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing, chiến dịch bán hàng, sự kiện.
Tham mưu cho Giám đốc về các xu hướng mới trong thị trường sách, điều chỉnh giá bìa hoặc điều chỉnh danh mục sản phẩm dựa trên nhu cầu thị trường.

4. Yêu cầu năng lực

Kỹ năng & Kinh nghiệm:

Kinh nghiệm: Ít nhất 03 năm tại vị trí tương đương hoặc Quản lý cấp trung (Account Manager/Growth Lead) trong ngành Xuất bản, Giáo dục, FMCG hoặc Agency.
Có nền tảng đào tạo bài bản về Marketing.
Kỹ năng Sales: Có khả năng đàm phán sắc bén, lập hồ sơ thầu và làm việc với các đối tác lớn (B2B).

Tư duy (Mindset):

Tư duy quản trị: Làm việc dựa trên con số.
Tư duy chiến lược Kéo: Hiểu rõ cách xây dựng giá trị nội dung để hỗ trợ bán hàng thay vì chỉ chạy quảng cáo.
Sự chủ động: Có tinh thần “Ownership”.

5. Quyền lợi & Chế độ

Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực
Lương KPI: Theo hiệu quả đạt được của cả phòng.
Thưởng doanh thu: % hoa hồng trực tiếp trên các hợp đồng B2B cá nhân mang về.
Môi trường: Làm việc trực tiếp với Giám đốc, quyền tự quyết cao trong việc xây dựng đội ngũ và quy trình.